FAQ

FAQ för SMILLA Pro Eltandborste

1. Vad är en sonisk eltandborste, och hur fungerar SMILLA Pro?
En sonisk eltandborste använder högfrekventa vibrationer för att skapa intensiva borströrelser som rengör tänderna effektivt och skonsamt. SMILLA Pro har upp till 42 000 vibrationer per minut, vilket avlägsnar plack och polerar tänderna för en ren och fräsch känsla samt vitare tänder. Tekniken motverkar tandköttsinflammationer och ger dig fräschare andedräkt och en sund munhälsa. 

2. Hur använder jag SMILLA Pro eltandborste?
Applicera en liten mängd tandkräm på borsten, håll tandborsten i en lätt vinkel mot tandköttet, och låt borsten göra jobbet. Flytta borsten långsamt mellan olika områden i munnen utan att trycka för hårt.

3. Är SMILLA Pro skonsam mot tandköttet?
Ja, SMILLA Pro är utformad för att vara skonsam mot tandköttet. De snabba soniska vibrationerna är effektiva men milda, vilket gör att tandköttet inte skadas samtidigt som det masseras och hålls friskt.

4. Hur länge håller ett borsthuvud, och hur ofta ska det bytas?
För bästa resultat rekommenderar vi att du byter borsthuvudet som mest sällan var tredje månad men helst var 1,5 månad för bästa kvalitet på borstningen. Med vår prenumeration får du automatiskt nya borsthuvuden levererade hem, så du behöver aldrig tänka på att beställa nya.

5. Vilka borsthuvuden passar till SMILLA Pro?
Endast SMILLAs egna borsthuvuden passar till SMILLA Pro. Dessa borsthuvuden är designade för att passa perfekt med borstfunktionen och för att ge optimal rengöring.

6. Har SMILLA Pro eltandborste olika lägen?
Ja, SMILLA Pro har flera inställningar för att anpassa borstens intensitet och rengöringslägen efter dina behov. Dessa kan enkelt ställas in genom att trycka på knappen. Lägena är CLEAN, POLISH, SENSITIVE och WHITENING.

7. Hur laddar jag SMILLA Pro?
Din SMILLA Pro eltandborste levereras med en laddningsdocka. Placera tandborsten i dockan efter användning för att hålla batteriet fullt. En full laddning ger dig upp till 60 dagars användning.

8. Kan jag ta med SMILLA Pro när jag reser?
Absolut! SMILLA Pro har en lång batteritid och en kompakt design, vilket gör den perfekt för resor. Laddaren är dessutom kompatibel med olika spänningar.

9. Är SMILLA Pro vattentålig?
Ja, SMILLA Pro är IPX7-klassad och kan användas i både duschen och badrummet utan problem.

10. Vad ingår i garantin för SMILLA Pro?
SMILLA Pro eltandborste har en 2-års garanti som täcker produktionsfel och tekniska problem. Om du har en prenumeration, får du dessutom utökad garanti där vi reparerar eller byter ut tandborsten om den går sönder under prenumerationstiden.

11. Hur fungerar SMILLA Pro prenumeration?
Med en prenumeration på SMILLA Pro får du nya borsthuvuden skickade direkt hem till din brevlåda var tredje månad. Du kan avbryta prenumerationen när som helst, och det är alltid ett mer fördelaktigt pris än enstaka köp.

12. Kan barn använda SMILLA Pro?
Vi rekommenderar SMILLA Pro för vuxna och barn från 12 år och uppåt, på grund av borstens kraftfulla vibrationer.

13. Vad händer om jag inte är nöjd med SMILLA Pro?
Vi erbjuder 30 dagars returrätt med nöjdhetsgaranti. Om du av någon anledning inte är nöjd med din eltandborste kan du returnera den inom 30 dagar. Kontakta vår kundtjänst på hej@smillasweden.se för att starta en retur.

14. Hur kan jag kontakta kundtjänst?
För frågor eller support kan du nå oss på hej@smillasweden.se, och vi hjälper dig gärna med vad du än behöver veta om SMILLA Pro!